On ne sait pas toujours comment réagir en cas de malaise, et la panique peut rapidement nous faire perdre nos moyens.
Voici les quelques réflexes à intégrer pour ne pas se trouver dépourvu face à un malaise, et, qui sait, pour sauver une vie. Connaître les gestes de secourisme de base aide à garder son calme en cas de situation d’urgence et à bien réagir.
Il y a deux cas à distinguer :
- le malaise avec perte de connaissance ;
- le malaise sans perte de connaissance.
1. Réagir en cas de malaise avec perte de connaissance
Vous êtes en présence d’une personne qui, pour des raisons non-apparentes, perd connaissance.
Démarche à suivre :
- Évitez un sur-accident en mettant la victime à l'abri.
- Faites un bilan : récapitulez rapidement tous les éléments à votre connaissance afin d’informer au mieux les secours : localisation précise, nature du problème, risques, etc.
- Donnez l’alerte grâce à un des numéros d'urgence suivants :
- 15 : SAMU pour les problèmes médicaux d’urgence.
- 18 : pompiers, pour du secours type accident de la route.
- 112 : numéro d’urgence européen.
- Pratiquez les gestes qui sauvent. Dans le cas où la victime :
- Ne respire pas et son cœur ne bat pas : réalisez la respiration artificielle ainsi qu’un massage cardiaque externe.
- Ne respire pas et son cœur bat : pincez les narines avec le pouce et l’index d’une main. Soufflez lentement de l’air dans la bouche de la victime. Observez si la cage thoracique se soulève : si oui, continuez à insuffler de l’air, si non référez-vous à la fiche qui concerne l’étouffement.
- Respire et son cœur ne bat pas : pratiquez le massage cardiaque externe et vérifiez très régulièrement que la victime respire toujours.
- Respire et son cœur bat : mettez la victime en position latérale de sécurité (P.L.S.).
2. Réagir en cas de malaise sans perte de connaissance
Dans la société actuelle, beaucoup de personnes ont des malaises sans pour autant que leur vie soit directement en jeu.
Ces malaises ont parfois comme origine un stress, un mal être au travail ou à la maison, un petit déjeuner qu’on n’a pas pris pour gagner quelques minutes de sommeil.
Démarche à suivre :
- Évitez un sur-accident : mettre la victime au sol, contre un mur, jamais contre une porte !
- Faites parler la victime : est-elle diabétique, suit-elle un traitement, etc.
- Donnez l’alerte si la situation ne s’améliore pas dans les 15 min ou avant si elle s’empire.
Bon à savoir : un arrêté du 30 juin 2017 (modifié par arrêté du 17 juillet 2019) a institué une sensibilisation aux « gestes qui sauvent » (GQS) par les services d'incendie et de secours, ainsi que par certaines associations agréées et par les organismes habilités à la formation aux premiers secours. Cette sensibilisation, qui donne lieu à la délivrance d'une attestation, est dispensée en présentiel, sur une durée de deux heures et a notamment pour objet l’acquisition des connaissances nécessaires pour réagir face à une hémorragie externe. Les salariés peuvent ainsi bénéficier, avant leur départ volontaire à la retraite, d'une sensibilisation à la lutte contre l'arrêt cardiaque et aux gestes qui sauvent. Cette sensibilisation se déroule pendant l'horaire normal de travail (article D. 1237-2-2 du Code du travail, applicable au 21 avril 2021).